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商洛北站的初次春运暖意融融
时间: 2024-02-24 08:48:28 | 作者: 包装配件
2月8日，记者从我国铁路西安局集团有限公司西安车务段了解到，2023年4月29日，商洛北站建成投用后，本年迎来初次春运，车站推出便民行动，保证旅客温馨出行。
西安车务段技术科助理工程师陈哲介绍到：针对车站初次春运，西安车务段提早拟定春运旅客运送安排计划，在商洛北站推出8项便民行动，温暖旅客回家路。
一是在候车室卫生间装备2个卫生抽纸盒，在夺目方位设置卫生纸盒，无偿供给卫生纸供旅客运用。
二是在车站候车室盥洗间4个洗手池悉数装置暖水宝，满意旅客盥洗间运用温热水洗漱的条件。
四是在候车室归纳服务中心装备便民服务箱，备有应急药品、一次性纸杯、针线包、口罩、尼龙绳等，便利旅客候车搭车运用。
五是对外发布丢失物品认领电话，经过商洛当地媒体发布车站应急值守电话，便于旅客资讯。
六是使用候车室电子大屏宣扬12306App购票流程及攻略，手把手辅导旅客顺畅购票。
八是联合商洛市文旅局，制造当地旅客文明特征宣扬短视频，在电子大屏播映，便于旅客了解旅游资源。
记者从西安车务段还了解到，商洛北站环绕旅客购票、进站候车、行李转移、问询回答、失物认领、服务要点旅客等环节，活跃做好安检、进站、售票、检票、乘降安排服务作业，并及时为旅客解说春运列车有关信息和安全出行等相关常识，在旅客服务中供给“进站-候车-搭车-出站”一站式服务，让旅客感受到满腔热枕的夸姣体会。在交通接驳上，车站站前广场配套建设了环形立体式公交车、出租车经停线路和站点，旅客乘坐电梯一键升降就可以完成换乘，车站与商洛交通部门树立作业联络群，动态发布车次、人数，依据客流状况添加公交车、出租车，为旅客春运出行“最终一公里”的换乘供给了更便利快捷的服务。一起与商洛市同城商洛站树立密切联络机制，为走错车站的旅客及时联络相关车次到开状况，结合实际为旅客处理改签退票手续，削减旅客交游奔走，极力满意商洛市人民群众的出行需求。
商洛北站的初次春运暖意融融
2月8日，记者从我国铁路西安局集团有限公司西安车务段了解到，2023年4月29日，商洛北站建成投用后，本年迎来初次春运，车站推出便民行动，保证旅客温馨出行。
西安车务段技术科助理工程师陈哲介绍到：针对车站初次春运，西安车务段提早拟定春运旅客运送安排计划，在商洛北站推出8项便民行动，温暖旅客回家路。
一是在候车室卫生间装备2个卫生抽纸盒，在夺目方位设置卫生纸盒，无偿供给卫生纸供旅客运用。
二是在车站候车室盥洗间4个洗手池悉数装置暖水宝，满意旅客盥洗间运用温热水洗漱的条件。
四是在候车室归纳服务中心装备便民服务箱，备有应急药品、一次性纸杯、针线包、口罩、尼龙绳等，便利旅客候车搭车运用。
五是对外发布丢失物品认领电话，经过商洛当地媒体发布车站应急值守电话，便于旅客资讯。
六是使用候车室电子大屏宣扬12306App购票流程及攻略，手把手辅导旅客顺畅购票。
八是联合商洛市文旅局，制造当地旅客文明特征宣扬短视频，在电子大屏播映，便于旅客了解旅游资源。
记者从西安车务段还了解到，商洛北站环绕旅客购票、进站候车、行李转移、问询回答、失物认领、服务要点旅客等环节，活跃做好安检、进站、售票、检票、乘降安排服务作业，并及时为旅客解说春运列车有关信息和安全出行等相关常识，在旅客服务中供给“进站-候车-搭车-出站”一站式服务，让旅客感受到满腔热枕的夸姣体会。在交通接驳上，车站站前广场配套建设了环形立体式公交车、出租车经停线路和站点，旅客乘坐电梯一键升降就可以完成换乘，车站与商洛交通部门树立作业联络群，动态发布车次、人数，依据客流状况添加公交车、出租车，为旅客春运出行“最终一公里”的换乘供给了更便利快捷的服务。一起与商洛市同城商洛站树立密切联络机制，为走错车站的旅客及时联络相关车次到开状况，结合实际为旅客处理改签退票手续，削减旅客交游奔走，极力满意商洛市人民群众的出行需求。
